O que é Drop shipping?

Drop shipping é um modelo de venda em que a loja anuncia e vende o produto, mas não o mantém em estoque. Quando o pedido é fechado, a loja repassa a compra ao fornecedor, que separa, embala e envia a mercadoria diretamente ao consumidor final. Para o lojista, o modelo reduz o capital parado em estoque e o custo de armazenagem.

Para o lojista, o modelo reduz o capital parado em estoque e o custo de armazenagem. Em troca, ele perde controle sobre prazo de despacho, embalagem e qualidade do envio, que passam a depender do fornecedor. No Brasil, a operação precisa respeitar as regras fiscais: a nota fiscal deve refletir quem vende e quem remete a mercadoria, e o consumidor continua protegido pelo Código de Defesa do Consumidor perante a loja onde comprou.

Drop shipping é um modelo de venda em que a loja anuncia e vende o produto, mas não o mantém em estoque. Já fulfillment é o serviço completo de atendimento de pedidos, especialmente no e-commerce: armazenagem, separação, embalagem, expedição e, muitas vezes, devoluções. Os dois conceitos aparecem juntos na área de supply chain, mas tratam de aspectos diferentes da operação.

Drop shipping faz parte do dia a dia de empresas da área de supply chain. No Brasil, a operação precisa respeitar as regras fiscais: a nota fiscal deve refletir quem vende e quem remete a mercadoria, e o consumidor continua protegido pelo Código de Defesa do Consumidor perante a loja onde comprou. Na prática, o tema costuma ser avaliado junto com Fulfillment, Last mile, Lead time.

Conhecer Drop shipping ajuda gestores, compradores e transportadores a tomar decisões melhores e a conversar com fornecedores na mesma linguagem. Para o lojista, o modelo reduz o capital parado em estoque e o custo de armazenagem. Para quem acompanha o setor, o termo aparece com frequência em notícias de supply chain e em contratos logísticos.

Fulfillment: fulfillment é o serviço completo de atendimento de pedidos, especialmente no e-commerce: armazenagem, separação, embalagem, expedição e, muitas vezes, devoluções. Last mile: last mile, ou última milha, é o trecho final da entrega, do último ponto de distribuição até o endereço do cliente. Lead time: lead time é o tempo total entre o início e a conclusão de um processo, como do pedido de compra até o recebimento, ou da compra do cliente até a entrega.