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O que é Ruptura?

Ruptura — é a falta de um produto no momento em que o cliente quer comprá-lo, seja na gôndola, no site ou no estoque do distribuidor. Causa perda de vendas e de fidelidade.

Atualizado em · Glossário de Logística Modal News

Ilustração de Ruptura — Empty supermarket shelves
Foto: sachab · Licença BY 2.0 · via flickr

O que significa Ruptura

Ruptura é a falta de um produto no momento em que o cliente quer comprá-lo, seja na gôndola, no site ou no estoque do distribuidor.

Como funciona Ruptura

Causa perda de vendas e de fidelidade. As origens mais comuns são erro de previsão, atraso de fornecedor e baixa acuracidade de estoque.

Exemplo prático de Ruptura

Um supermercado mede ruptura diária de 8% na categoria de bebidas durante uma onda de calor.

Perguntas frequentes sobre Ruptura

O que é Ruptura?

Ruptura é a falta de um produto no momento em que o cliente quer comprá-lo, seja na gôndola, no site ou no estoque do distribuidor. Causa perda de vendas e de fidelidade. As origens mais comuns são erro de previsão, atraso de fornecedor e baixa acuracidade de estoque.

Como funciona Ruptura na prática?

Causa perda de vendas e de fidelidade. As origens mais comuns são erro de previsão, atraso de fornecedor e baixa acuracidade de estoque. Exemplo: Um supermercado mede ruptura diária de 8% na categoria de bebidas durante uma onda de calor.

Qual a diferença entre Ruptura e Estoque de segurança?

Ruptura é a falta de um produto no momento em que o cliente quer comprá-lo, seja na gôndola, no site ou no estoque do distribuidor. Já estoque de segurança é a quantidade extra mantida para proteger a operação contra variações de demanda e atrasos de fornecimento. Os dois conceitos aparecem juntos na área de supply chain, mas tratam de aspectos diferentes da operação.

Quando faz sentido usar Ruptura?

Ruptura faz parte do dia a dia de empresas da área de supply chain. Causa perda de vendas e de fidelidade. As origens mais comuns são erro de previsão, atraso de fornecedor e baixa acuracidade de estoque. Na prática, o tema costuma ser avaliado junto com Estoque de segurança, Acuracidade de estoque, OTIF.

Quais as vantagens de entender Ruptura?

Conhecer Ruptura ajuda gestores, compradores e transportadores a tomar decisões melhores e a conversar com fornecedores na mesma linguagem. Causa perda de vendas e de fidelidade. Para quem acompanha o setor, o termo aparece com frequência em notícias de supply chain e em contratos logísticos.

Quais termos estão relacionados a Ruptura?

Estoque de segurança: estoque de segurança é a quantidade extra mantida para proteger a operação contra variações de demanda e atrasos de fornecimento. Acuracidade de estoque: acuracidade de estoque é o grau de correspondência entre o estoque registrado no sistema e o estoque físico. OTIF: OTIF mede o percentual de pedidos entregues no prazo e completos, com todos os itens e quantidades corretos.

Termos relacionados

Referências

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